Cliente: Rigel Brasil
Setor: Indústria Química
Desafio: Implementar uma cultura de vendas estruturada em uma empresa com mais de 30 anos de mercado, tradicionalmente familiar, com desafios e oportunidades de crescimento.
O Desafio
A Rigel Brasil, uma empresa familiar com mais de três décadas de atuação, enfrentava um grande desafio: a necessidade de acelerar o processo e criar uma cultura de vendas estruturada. Com um produto consolidado no mercado, a operação comercial seguia um modelo pouco ágil e estruturado. Não havia um departamento de vendas estratégico, planos de marketing ou processos integrados para atender às crescentes demandas de um mercado cada vez mais profissionalizado.
Ao buscar a profissionalização em todas as áreas, a Rigel percebeu que era impossível avançar sem transformar sua abordagem comercial. Foi nesse momento que encontrou a AD/85.
A Solução
O primeiro contato com a AD/85 aconteceu por meio de um e-mail bem elaborado, que chamou a atenção do Diretor da Rigel, Emanuel. Uma reunião presencial em São Paulo confirmou o alinhamento entre as duas empresas. Com base nas necessidades da Rigel, foi implementado o Programa SINERGIA, uma solução desenvolvida para acelerar o desempenho comercial e integrar processos de vendas de forma inovadora.O Programa SINERGIA não é apenas um projeto pontual, mas sim uma abordagem contínua e expansiva, com entregas estruturadas e um impacto duradouro. Ele permitiu que a Rigel revisitar todo o processo de vendas, identificar falhas e implementar melhorias em cada etapa, desde o primeiro contato com o cliente até o fechamento de negócios.
Os Resultados
Em apenas três meses de implementação, a Rigel alcançou um aumento de faturamento de dois dígitos. Este crescimento impressionante foi possível devido às mudanças promovidas pelo Programa SINERGIA:
- Criação de uma cultura de vendas: Pela primeira vez, a Rigel estruturou um departamento de vendas e integrou todas as áreas da empresa para trabalhar com foco no cliente. Agora, mesmo quem não está diretamente envolvido com vendas contribui ativamente para o sucesso comercial.
- Integração organizacional: A abordagem do Sinergia trouxe uma nova mentalidade à empresa: todas as áreas, sem exceção, estão alinhadas para atender ao cliente de maneira eficiente e satisfatória.
- Profissionalização dos processos: O programa ajudou a Rigel a desenvolver processos comerciais robustos e alinhados às necessidades dos clientes, que estão cada vez mais exigentes em suas jornadas de compra.
- Sensibilização do time: A AD/85 foi fundamental para engajar os colaboradores, mostrando que cada parte do processo tem um impacto direto nos resultados de vendas.
Depoimento do Cliente
Emanuel, Diretor da Rigel, resume a transformação:
“Com o Programa Sinergia, conseguimos revisitar todo o nosso processo de vendas e notar gaps importantes. Hoje, temos uma visão comercial integrada e uma empresa voltada para o cliente. Essa abordagem não só nos ajudou a aumentar o faturamento, mas também transformou nossa cultura organizacional. Todo o time entendeu que sua parte é essencial para o resultado final.”
Conclusão
A experiência da Rigel é um exemplo claro de como a solução SINERGIA vai além da simples implementação de ferramentas. Ela promove uma verdadeira transformação cultural e operacional, impactando diretamente os resultados comerciais e a longevidade da empresa no mercado. Para a Rigel, o programa foi mais do que um investimento — foi o início de uma nova era.
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